支付宝小荷包被骗了怎么办
杭州余杭法律咨询
2025-04-28
您好，遇到支付宝小荷包被骗的情况确实让人着急，我来帮您分析一下处理方案。
首先建议您立即做三件事：
第一时间联系支付宝客服(95188)冻结账户资金
保存好所有转账记录、聊天记录等证据
到当地派出所报案并索要回执
根据《反电信网络诈骗法》，支付宝作为支付机构有义务配合调查。实际操作中要注意：
资金能否追回取决于骗子账户余额和报警处理速度
如果金额超过3000元，警方必须刑事立案
可以要求支付宝提供对方账户信息(需警方协助)
建议您：
通过支付宝"账单"找到该笔交易，点击"投诉举报"
整理完整的被骗经过书面材料
定期跟进案件进展
这类案件关键在反应速度，越早处理追回希望越大。如果还有其他疑问，可以随时补充说明具体情况。
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